Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle rechtlichen Beziehungen zwischen dem Sharing the Presence e.V., Wardenburger Str. 24, D-26203 Wardenburg, Deutschland (nachfolgend: „Anbieter“) und den Kunden im Zusammenhang mit dem vom Anbieter durchgeführten Celebrate Life Festival in Oberlethe.
1.2. Die AGB gelten insbesondere für die Teilnahme von Kunden (auch „Teilnehmer“ genannt) an dem von dem Anbieter durchgeführten Celebrate Life Festival in Oberlethe vor Ort (Vor-Ort-Teilnahme).
1.3. Die AGB gelten ferner für alle vom Anbieter auf der Internetseite www.celebrate-life.info bereitgestellten Produkte und Dienste (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden), insbesondere für
- das Herunterladen von Video-Dateien, im zeitlichen Zusammenhang mit Veranstaltungen des Anbieters (Live) oder nachträglich aus einer Mediathek (Video-on-Demand), zum Zwecke des Ansehens ohne dauerhafte Speicherung auf einem Datenträger des Kunden (Streaming), einschließlich von Telefonkonferenzen und Support-Diensten, und
- das Herunterladen von Video- und Audio-Dateien zum Zwecke der dauerhaften Speicherung auf einem Datenträger des Kunden (Download).
1.4. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags zwischen dem Kunden und dem Anbieter gültige Fassung der AGB. Soweit auf AGB Dritter verwiesen wird, haben diese Vorrang.
- Vertragsschluss und Registrierung
2.1. Vor-Ort-Teilnahme (Ziff. 1.2.): Durch die von der Sharing the Presence e.V. angenommene Bestellung einer Eintrittskarte, kommt eine Vertragsbeziehung ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Sharing the Presence e.V. zustande. Das Angebot für einen Vertragsabschluss bei www.celebrate-life.info erfolgt durch den Kunden bei Anklicken des Feldes “Jetzt Bezahlen”. Der Vertrag kommt bei Bestellung per Internet erst zustande, wenn Sharing the Presence e.V. dem Kunden die Auftragsbestätigung oder Eintrittskarte übersendet.
2.2. Web-Teilnahme (Ziff. 1.3.): Der Kunde kann die Teilnahme für die unter 1.3. beschriebenen Angebote des Anbieters auf der Internetseite des Anbieters buchen. Durch die von der Sharing the Presence e.V. angenommene Bestellung eines live Streams, kommt eine Vertragsbeziehung ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Sharing the Presence e.V. zustande. Das Angebot für einen Vertragsabschluss bei www.celebrate-life.info erfolgt durch den Kunden bei Anklicken des Feldes “Jetzt Bezahlen”. Der Anbieter schickt dem Kunden daraufhin eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ seines E-Mail-Programms ausdrucken kann. Die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei dem Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) durch den Anbieter zustande, spätestens aber mit Bereitstellung des vom Kunden gebuchten Dienstes zum Streamen und/oder zum Download.
2.3 Es besteht kein Anspruch auf Rücknahme und Umtausch der Eintrittskarte.
- Absage durch den Veranstalter
Veranstaltungen des Anbieters (Ziff. 1.1), gleich, ob Vor-Ort (Ziff. 1.2.) oder als digitales Angebot im Internet (streaming oder download, Ziff. 1.3.), können wegen kurzfristiger Verhinderung oder Nichterscheinens des Referenten, ohne Möglichkeit des Einsatzes eines Ersatzreferenten, oder aufgrund höherer Gewalt durch den Veranstalter abgesagt werden. Der Teilnehmer wird hiervon unverzüglich informiert. Vorausgezahlte Entgelte werden unverzüglich erstattet. Bei Teilleistungen findet § 441 Abs. 3 BGB entsprechend Anwendung.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, sofern die Haftung nicht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder der Nichterfüllung einer Garantie des Veranstalters oder eines seiner Erfüllungsgehilfen beruht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
Der Veranstalter ist zum Wechsel von Referenten oder Verschiebungen im Ablaufplan aus triftigem Grund z.B. im Fall der Erkrankung des Referenten berechtigt, sofern dies dem Teilnehmer zumutbar ist.
Ferner können Veranstaltungen wegen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses unvorhersehbaren gerichtlichen, verwaltungs- oder privatrechtlichen Nichterteilung oder Entzug von Genehmigungen oder Untersagungen der Veranstaltung, durch den Veranstalter abgesagt oder abgebrochen werden, sofern die Gründe vom Veranstalter nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem wirtschaftlichen oder organisatorischen Aufwand erfüllt bzw. beseitigt werden können. Gleiches gilt im Falle von Witterungsumständen, bei denen eine Gefahr für Körper und Gesundheit der Teilnehmer auch nicht durch einen wirtschaftlich vertretbaren Aufwand ausgeschlossen werden kann. Ferner behält sich der Veranstalter die Absage von Veranstaltungen im Falle einer Gefährdung der Teilnehmer durch Fehlverhalten anderer oder der drohenden Eskalation, durch zu große Menschenansammlungen vor, sofern diese nicht durch einen wirtschaftlich vertretbaren Aufwand beseitigt werden kann.
- Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sharing the Presence e.V.,
Wardenburger Str. 24
D-26203 Wardenburg,
Telefonnummer: +49 4407 716094
Telefaxnummer: +49 4407 716095,
E-Mail: info@sharingthepresence.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Sharing the Presence e.V.,
Wardenburger Str. 24
D-26203 Wardenburg,
Telefaxnummer: +49 4407 716095,
E-Mail: info@sharingthepresence.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
- Preise und Zahlung
5.1. Das von dem Kunden zu entrichtende Entgelt richtet sich nach den bei Vertragsabschluss vereinbarten besonderen Bedingungen zwischen den Parteien. Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist das Entgelt vom Kunden im Voraus zu zahlen und wird unmittelbar mit Abschluss des Vertrages fällig.
5.2. Der Kunde kann per Kreditkarte,Sofort-Überweisung, oder SEPA-Lastschrift zahlen.
5.3. Im Fall des verspäteten Zahlungseingangs des Gesamtbetrages ist der Anbieter berechtigt, die Eintrittskarte unter Erstattung des Kaufpreises ersatzlos anderweitig zu vergeben.
- Technische Voraussetzungen und Leistungen des Anbieters
6.1 Der Anbieter ermöglicht den Abruf von (Live-)Streams, Inhalten aus der Mediathek auf der Internetseite des Anbieters und von Downloads. Hierfür benötigt der Kunde einen Internetzugang. Für die Beschaffung und Unterhaltung des Internetzugangs und die von ihm benötigte Hardware ist der Kunde verantwortlich.
6.2. Die Kosten für die Einrichtung des Internetanschlusses und der Aufrechterhaltung auf der Seite des Kunden trägt der Kunde.
6.3. Die Übertragung von Video-Streams erfolgt grundsätzlich nach folgenden technischen Maßgaben:
Format: H.264+AAC (Bild+Ton)
Protokolle (für Live- und On-Demand-Streaming): RTMP/HDS (Flash), RTSP (Android), HLS (iOS)
Auflösung/Bitrate (Mittelwerte):
- 320×180 / 155 kBit/s
- 640×360 / 532 kBit/s
- 1024×576 / 1315 kBit/s
- 1280×720 / 4050 kBit/s (nur bei On-Demand/Download)
6.4. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass sein Internetzugang und die von ihm benötigte Hardware die Mindest-Systemvoraussetzungen erfüllen, insbesondere die geeignete Übertragungsgeschwindigkeit sichergestellt ist. Folgende Mindest-Systemvoraussetzungen werden empfohlen:
- Rechner-Prozessor: ab 2 GHz
- Browser: Internet Explorer oder Mozilla Firefox (aktuellste Version) mit Flash Player ab Version 10
- Internetanschluss mit einer Mindestbandbreite von 2000 kbit/s oder höher
Eine der folgenden Player:
- Flash-Player 10 oder höher
- iPhone/iPad/iPod touch iOS version 3.0 oder höher
- Safari 4.0 oder höher
- Android 4.1.1 oder höher
Werden die Mindest-Systemvoraussetzungen nicht erfüllt, kann es zu Qualitätseinschränkungen, Störungen oder dem Ausfall der Nutzung kommen.
6.5. Für auftretende Störungen bei der Inanspruchnahme der Dienste des Anbieters, die auf nicht oder nicht ausreichende Systemvoraussetzungen zurückzuführen sind, übernimmt der Anbieter keine Gewährleistung oder Haftung. Der Anbieter haftet auch nicht für Störungen in der Datenübermittlung, die durch technische Fehler oder Konfigurationsprobleme auf der Kundenseite auftreten.
6.6. Der Anbieter haftet auch nicht für die Sicherheit und den Bestand der Datenkommunikation zwischen dem Anbieter und dem Kunden, die über Kommunikationsnetze Dritter geführt werden.
6.7. Treten bei der Bereitstellung eines Live-Streams auf Seiten des Anbieters Störungen auf, wird sich der Anbieter bemühen, diese im Rahmen der technischen Möglichkeiten zu beseitigen. Sollte dem Anbieter die unverzügliche Beseitigung einer Störung aus technischen Gründen nicht möglich sein und kann der Kunde den Video-Stream nicht oder nur unter erheblichen Beeinträchtigungen nutzen, wird sich der Anbieter bemühen, dem Kunden die Video-Übertragung alsbald als Video-on-Demand-Stream in der Mediathek zur Verfügung zu stellen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz bleiben hiervon unberührt.
- Urheberrechte, Markenrechte, zeitlich befristete Nutzung
7.1. Die von dem Anbieter dem Kunden nach 1.3. zur Verfügung gestellten Inhalte sind rechtlich, insbesondere durch Urheber- und Leistungsschutzrechte geschützt. Der Kunde ist verpflichtet, die bestehenden Urheber- und Leistungsschutzrechte zu beachten und verpflichtet sich, diese nicht zu verletzen.
7.2. Der Kunde darf die Inhalte nur zum eigenen Gebrauch abrufen, nutzen, und im Fall des Downloads, speichern. Als Maßstab hierfür gelten die Grenzen des § 53 UrhG.
7.3. Der Kunde ist nicht befugt, die zum Download oder Streaming zur Verfügung gestellte Werke zu ändern, für Dritte zu vervielfältigen, Dritten zugänglich zu machen, an Dritte weiterzuleiten, zu verkaufen oder in anderer Form kommerziell zu nutzen. Urheberrechtshinweise oder Markenbezeichnungen dürfen nicht verändert oder beseitigt werden.
7.4. Die Berechtigung des Kunden zum Download oder Streamen der insbesondere in der Mediathek des Anbieters zur Verfügung gestellten Werke endet, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, sechs Monate nach Vertragsschluss zwischen dem Kunden und dem Anbieter (zeitliche Beschränkung).
- Vertragsdauer und Kündigung
8.1. Das Vertragsverhältnis endet nach dem in der jeweiligen Produktbeschreibung ausgewiesenen Zeitraum.
8.2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
- Haftung
9.1. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit, der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertraglich und außervertragliche Haftung des Anbieters auf Schäden beschränkt, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
9.2. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
- Hinweispflichten des Teilnehmers
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass in den Veranstaltungen des Anbieters besprochenen Themen und bearbeiteten Prozesse nicht zur Diagnose und Behandlung medizinischer und psychischer Erkrankung gedacht sind. Bei einer entsprechenden Indikation wird an die Eigenverantwortung des Kunden appelliert, einen fachkundigen und entsprechend ausgebildeten Mediziner, Heilpraktiker oder Therapeuten aufzusuchen.
Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter vor Inanspruchnahme des gebuchten Dienstes mitzuteilen, ob er sich in psychischer oder psychiatrischer Behandlung befindet und/oder Psychopharmaka (Medikamente) einnimmt.
- Hinweise zur Datenverarbeitung
11.1. Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die Vorschriften des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), deutschen Telekommunikationsgesetz (TKG) und des deutschen Telemediengesetzes (TMG). Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter personenbezogene Daten, Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
11.2. Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
11.3. Persönliche Daten des Kunden (Name, Email-Adresse) werden beim Ticketkauf an den Anbieter Eventbrite (http://eventbrite.com) übermittelt. Über den Automatisierungsdienst Zapier (http://zapier.com) werden Ticketkäufe mit der zugehörigen Email-Adresse in einer SQL Datenbank des Anbieters Free MySQL Hosting (https://www.freemysqlhosting.net/) sowie in der SQL Datenbank der WordPress Installation des Celebrate Life Festival (http://celebrate-life.info) eingetragen. Auf diesem Weg wird dem Kunden das Betrachten des Live Streams vom Celebrate Life Festival auf der Website www.celebrate-life.info mithilfe des Streaming-Dienstes Video-Stream-Hosting (https://www.video-stream-hosting.com) ermöglicht. Persönliche Daten des Kunden (Name, Email-Adresse) werden auch bei der Interaktion mit dem Support-System des Celebrate-Life-Festivals an den Dienstleister Freshdesk (http://freshdesk.com) übermittelt.
11.4. Im Übrigen wird in Bezug auf etwaige Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Anbieters www.celebrate-life.info jederzeit über den Button „Datenschutzerklärung“ in druckbarer Form abrufbar ist.
- Anwendbares Recht
Auf diese AGB sowie auf jeden Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
- Schlussbestimmungen
13.1. Die AGB des Anbieters gelten ausschließlich; entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Dies gilt auch, wenn der Anbieter der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht. Sofern der Anbieter Produkte oder Dienste Dritter anbietet oder solche durch Dritte erbracht werden, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen vorrangig.
13.2. Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters.
13.3. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters in D-26203 Wardenburg.
13.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Vertragsparteien werden sich bemühen, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame zu finden, die dem wirtschaftlichen Bedeutungsgehalt der unwirksamen Bestimmung am ehesten nahe kommt.
13.5. Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online- Kauf- und Dienstleistungsverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
- Inkrafttreten
Diese AGB treten zum 1.2.2019 in Kraft und ersetzen etwaige frühere Fassungen.